Política de Privacidade

Quem é a Imóveis 2R e quem é o controlador dos dados

A Imóveis 2R é uma marca utilizada na atividade profissional de:

A Imóveis 2R é uma marca comercial utilizada pelo profissional acima identificado e, atualmente, não constitui pessoa jurídica autônoma.

Para fins da LGPD, Rodrigo Lopes Ferreira atua como controlador dos dados pessoais nas operações em que lhe compete tomar as decisões referentes ao tratamento realizado no âmbito da Imóveis 2R, sem prejuízo das situações em que terceiros possam atuar como controladores independentes ou operadores, conforme suas respectivas atividades.

O e-mail imoveis2rlza@gmail.com constitui o canal disponibilizado para questões relacionadas à privacidade, proteção de dados e exercício dos direitos dos titulares.

Quais dados pessoais poderão ser tratados

Os dados tratados dependerão da forma como o usuário interagir com o site e com a Imóveis 2R.

Poderão ser tratados:

• dados fornecidos diretamente pelo próprio usuário;
• informações relacionadas ao seu perfil e interesse imobiliário;
• dados gerados durante o atendimento;
• dados técnicos e de navegação;
• informações relacionadas à origem do acesso;
• informações decorrentes da interação com campanhas publicitárias, quando essas ferramentas forem implementadas;
• cookies, pixels e tecnologias semelhantes, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas e as preferências aplicáveis do usuário.

A coleta e utilização dos dados serão limitadas ao necessário para as respectivas finalidades.

Dados do formulário de pré-análise

Ao preencher o formulário de pré-análise disponível no site, o interessado poderá fornecer as seguintes categorias de informações:

Dados de identificação e contato

• nome completo;
• número de WhatsApp;
• endereço de e-mail;
• cidade atual.

Informações familiares

• estado civil;
• existência de dependentes;
• quantidade de dependentes.

Informações profissionais e financeiras

• situação profissional;
• faixa aproximada de renda mensal;
• tempo no emprego, atividade ou situação profissional atual;
• histórico relacionado à carteira assinada;
• possibilidade de composição de renda;
• faixa aproximada de renda da pessoa que poderá compor renda;
• situação profissional dessa pessoa;
• histórico relacionado à carteira assinada da pessoa que poderá compor renda;
• informação sobre declaração de Imposto de Renda;
• existência de saldo de FGTS;
• intenção de utilização do FGTS na aquisição do imóvel.

Informações sobre moradia e interesse imobiliário

• situação atual de moradia;
• existência de imóvel em nome do interessado;
• tipo de imóvel desejado;
• preferência entre imóvel novo ou usado;
• cidade onde pretende adquirir o imóvel;
• faixa aproximada de valor disponível para entrada;
• prazo estimado para realização da compra.

Essas informações destinam-se a permitir uma avaliação inicial do perfil e das necessidades do interessado, auxiliando na continuidade do atendimento.

O preenchimento do formulário não representa aprovação de crédito ou financiamento.

Dados de navegação e origem do acesso

Durante a utilização do site, poderão ser coletadas determinadas informações técnicas pelo próprio site ou pelas ferramentas efetivamente utilizadas.

Essas informações poderão incluir, conforme a tecnologia utilizada:

• endereço IP;
• data e horário do acesso;
• páginas visitadas;
• navegador, sistema operacional e tipo de dispositivo;
• origem do acesso;
• interações realizadas no site;
• identificadores associados a cookies e tecnologias semelhantes;
• eventos de navegação e conversão;
• outras informações técnicas disponibilizadas pelas ferramentas efetivamente utilizadas.

Também poderão ser registrados parâmetros relacionados à origem de campanhas, incluindo:

• UTM Source;
• UTM Medium;
• UTM Campaign;
• UTM Content;
• UTM Term.

Essas informações poderão ser utilizadas para identificar a origem dos acessos, compreender a utilização do site, mensurar resultados e aprimorar a experiência e as campanhas da Imóveis 2R.

Origem dos dados

Atualmente, a principal fonte dos dados pessoais tratados pela Imóveis 2R é o próprio titular, especialmente por meio:

• do formulário de pré-análise;
• de contatos realizados por WhatsApp;
• de e-mails;
• de outras interações diretas durante o atendimento.

Quando ferramentas de análise e publicidade forem implementadas, determinadas informações também poderão decorrer da interação do usuário com o site, anúncios e plataformas digitais, de acordo com as respectivas tecnologias e configurações.

Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados, conforme necessário, para:

• receber e processar solicitações de pré-análise;
• identificar o interessado;
• entrar em contato para continuidade do atendimento solicitado;
• compreender seu perfil e interesse imobiliário;
• fornecer informações sobre imóveis e possibilidades relacionadas à aquisição imobiliária;
• orientar sobre possíveis próximos passos;
• identificar informações ou documentos que possam ser necessários em etapas posteriores;
• organizar e manter registros dos atendimentos;
• responder dúvidas e solicitações;
• melhorar o funcionamento do site e dos formulários;
• compreender a origem dos acessos;
• mensurar o desempenho de campanhas publicitárias, quando essas ferramentas estiverem implementadas;
• avaliar conversões provenientes de anúncios;
• prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer ou resguardar direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Os dados serão tratados de maneira compatível com as finalidades informadas e observando os princípios previstos na LGPD, incluindo finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e prevenção.

Bases legais para o tratamento

Cada atividade de tratamento deverá estar vinculada à hipótese legal aplicável prevista na LGPD.

Dependendo da finalidade e das circunstâncias concretas, o tratamento poderá ocorrer, entre outras hipóteses legalmente aplicáveis, com fundamento:

• no consentimento do titular, quando solicitado;
• na realização de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do próprio titular;
• no cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• no exercício regular de direitos;
• no legítimo interesse, quando juridicamente aplicável, respeitados os direitos e as legítimas expectativas do titular e adotadas as salvaguardas pertinentes.

A indicação dessas hipóteses não significa que todas sejam utilizadas simultaneamente nem que possam ser empregadas indistintamente. A base legal dependerá da finalidade e das características de cada operação de tratamento.

Contato após o preenchimento do formulário

No formulário de pré-análise, o usuário poderá autorizar a Imóveis 2R a entrar em contato pelos dados informados para dar continuidade ao atendimento.

O contato poderá ocorrer, conforme os dados disponibilizados, por:

• WhatsApp;
• telefone;
• e-mail.

A finalidade desse contato será compreender melhor o perfil e a necessidade do interessado, fornecer informações relacionadas à aquisição do imóvel e orientar sobre possíveis próximos passos.

Quando determinada operação estiver baseada no consentimento, este poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável.

Comunicações de marketing

A autorização fornecida no formulário para continuidade do atendimento não será interpretada como autorização irrestrita para o envio permanente de publicidade ou campanhas promocionais sem relação com a solicitação realizada pelo interessado.

Caso a Imóveis 2R venha a realizar campanhas recorrentes de marketing por WhatsApp, e-mail ou outros canais utilizando dados pessoais, serão observados os requisitos legais aplicáveis, inclusive mecanismos apropriados para que o titular possa manifestar suas preferências ou solicitar a interrupção dessas comunicações, quando cabível.

Pré-análise e financiamento imobiliário

As informações fornecidas no formulário são utilizadas inicialmente para compreender o perfil do interessado e auxiliar na orientação sobre a aquisição de imóvel.

A pré-análise realizada pelo site:

• não representa aprovação de crédito;
• não representa aprovação de financiamento;
• não constitui promessa de concessão de crédito;
• não garante enquadramento em programa habitacional;
• não garante subsídio, benefício ou condição específica;
• não obriga qualquer instituição financeira a conceder financiamento.

A eventual concessão de crédito dependerá da análise realizada pela instituição financeira responsável, de acordo com seus próprios critérios, políticas, documentação exigida e condições vigentes no momento da solicitação.

Compartilhamento de dados

Dados poderão ser compartilhados somente quando houver finalidade legítima e isso for necessário para a prestação do atendimento, funcionamento da infraestrutura utilizada, continuidade de determinada solicitação, cumprimento de obrigação legal ou outra hipótese admitida pela legislação.

Conforme o caso, o compartilhamento poderá envolver:

• profissionais diretamente envolvidos no atendimento;
• corretores e parceiros imobiliários necessários à operação;
• construtoras e incorporadoras relacionadas ao interesse manifestado pelo titular;
• instituições financeiras, correspondentes ou profissionais envolvidos em eventual processo de financiamento;
• fornecedores de hospedagem, armazenamento e infraestrutura tecnológica;
• plataformas de comunicação;
• fornecedores de ferramentas de análise e mensuração, quando implementadas;
• plataformas de publicidade digital, quando implementadas;
• prestadores de serviços necessários à operação;
• autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Informações financeiras, profissionais e de perfil fornecidas no formulário não serão repassadas indiscriminadamente a proprietários, vendedores ou terceiros sem necessidade relacionada à finalidade do atendimento ou outro fundamento jurídico aplicável.

Sempre que aplicável, o compartilhamento deverá ser limitado aos dados necessários para a respectiva finalidade.

Ferramentas de análise e publicidade

A Imóveis 2R pretende utilizar ferramentas de análise, mensuração e publicidade digital para compreender o desempenho do site e das campanhas.

Google Analytics e Google Ads

O Google Analytics poderá ser utilizado para compreender como os visitantes utilizam o site e analisar informações relacionadas a visitas, páginas, eventos e origem do tráfego.

O Google Ads poderá ser utilizado para divulgação de anúncios e mensuração de campanhas e conversões.

Dependendo das configurações adotadas, essas ferramentas poderão utilizar cookies, identificadores e outras tecnologias para mensuração, atribuição e publicidade.

Meta Pixel

O Meta Pixel poderá ser utilizado em campanhas relacionadas às plataformas da Meta, incluindo Facebook e Instagram.

Quando implementado, poderá registrar determinados eventos realizados no site para finalidades como mensuração de campanhas, identificação de conversões, análise de desempenho e otimização publicitária, conforme as configurações adotadas.

TikTok Ads

Tecnologias relacionadas ao TikTok Ads poderão ser utilizadas para mensuração de campanhas, identificação de conversões, atribuição, análise de desempenho e otimização publicitária, conforme as configurações adotadas.

Esta Política deverá ser revisada quando essas ferramentas forem efetivamente implementadas, para refletir as tecnologias e operações de tratamento que estiverem em funcionamento.

Cookies, pixels e tecnologias semelhantes

O site utiliza ou poderá utilizar cookies e outras tecnologias necessárias ao funcionamento do WordPress, Elementor e demais componentes técnicos utilizados.

Quando ferramentas adicionais forem implementadas, também poderão ser utilizados cookies, pixels, tags, scripts e tecnologias semelhantes para análise, mensuração e publicidade.

Cookies necessários

Relacionados ao funcionamento, segurança e recursos essenciais do site.

Cookies analíticos

Utilizados, quando implementados, para compreender a utilização e o desempenho do site.

Cookies e tecnologias de publicidade

Utilizados, quando implementados e quando aplicável, para mensurar campanhas, identificar conversões, realizar atribuição, otimizar anúncios e executar outras funcionalidades publicitárias.

Tecnologias de terceiros

Recursos disponibilizados por serviços externos integrados ao site.

Consentimento e gerenciamento de cookies

Quando forem implementadas tecnologias não essenciais que dependam de consentimento, o site deverá disponibilizar mecanismo apropriado para gerenciamento das preferências do usuário.

A interface poderá oferecer, conforme a configuração adotada:

• Aceitar todos os cookies;
• Rejeitar cookies não necessários;
• Gerenciar preferências.

Quando o consentimento for a base legal utilizada, os cookies correspondentes deverão permanecer desativados até que haja manifestação válida do usuário.

O usuário também deverá poder alterar posteriormente suas preferências de maneira acessível.

Cookies estritamente necessários poderão receber tratamento diferente de tecnologias opcionais, conforme sua natureza, finalidade e fundamento jurídico.

Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados ou que venham a ser utilizados poderão possuir infraestrutura, empresas afiliadas, servidores ou prestadores localizados fora do Brasil.

Dependendo dos serviços efetivamente contratados e de suas configurações, isso poderá envolver operações de transferência internacional de dados pessoais.

Quando houver transferência internacional sob responsabilidade da Imóveis 2R, deverão ser observadas a LGPD e a regulamentação aplicável da ANPD, inclusive quanto aos mecanismos de transferência, medidas de proteção e transparência.

Como as ferramentas de Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel e TikTok Ads ainda não foram configuradas, os fluxos internacionais efetivamente existentes, eventuais países de destino e demais características deverão ser verificados no momento da implementação.

Esta seção será atualizada quando necessário para refletir os fluxos efetivamente realizados.

Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados ou enquanto existir fundamento jurídico para sua conservação.

O período poderá variar de acordo com a categoria de informação e a finalidade envolvida, considerando, por exemplo:

• continuidade do atendimento;
• relacionamento decorrente da solicitação realizada pelo titular;
• cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• prevenção de fraudes;
• exercício ou resguardo de direitos;
• outras hipóteses de conservação permitidas pela legislação.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento jurídico para sua manutenção, poderão ser eliminados, anonimizados ou submetidos a outro tratamento permitido pela legislação.

Segurança dos dados

A Imóveis 2R busca adotar medidas técnicas e administrativas compatíveis com sua operação e com os riscos envolvidos para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de perda, destruição, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.

As medidas de segurança serão avaliadas e aprimoradas considerando a natureza das informações, as tecnologias utilizadas e os riscos associados ao tratamento.

Nenhum sistema conectado à internet é absolutamente imune a incidentes. Por isso, a proteção dos dados é tratada como processo contínuo de prevenção e aprimoramento.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD e observadas as condições aplicáveis a cada situação, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
• portabilidade, quando aplicável e observada a regulamentação pertinente;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei;
• solicitação de revisão de decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afete seus interesses, quando aplicável;
• solicitação de informações sobre os critérios e procedimentos utilizados em eventual decisão automatizada, observados os limites legais;
• demais direitos assegurados pela legislação aplicável.

Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail:

A solicitação deverá conter informações suficientes para permitir a identificação do pedido.

Quando necessário para proteger o próprio titular e prevenir fraudes, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante, limitadas ao necessário para essa finalidade.

As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação aplicável.

Caso o titular considere que seus direitos não foram adequadamente atendidos, poderá utilizar os mecanismos previstos na legislação, inclusive perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD, quando cabível.

Crianças e adolescentes

Os serviços imobiliários e o formulário de pré-análise disponibilizados neste site são destinados a pessoas maiores de 18 anos.

A Imóveis 2R não utiliza o formulário de pré-análise com a finalidade de coletar diretamente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

Caso seja identificada coleta indevida ou situação envolvendo dados de crianças ou adolescentes, serão adotadas as providências adequadas conforme as circunstâncias e a legislação aplicável.

Serviços e links de terceiros

O site poderá conter links, botões ou integrações que direcionem o usuário para páginas, aplicativos ou serviços mantidos por terceiros, como plataformas de comunicação.

Esses terceiros poderão realizar operações próprias de tratamento de dados de acordo com suas respectivas políticas, termos e responsabilidades.

Esta Política disciplina as operações realizadas sob responsabilidade da Imóveis 2R e não substitui as políticas de privacidade dos serviços externos utilizados pelo usuário.

Recomenda-se que o usuário consulte as políticas dos respectivos serviços antes de fornecer informações diretamente a terceiros.

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver mudanças relevantes:

• nos serviços oferecidos;
• nos dados tratados;
• nas finalidades do tratamento;
• nas ferramentas tecnológicas utilizadas;
• nas plataformas de análise ou publicidade;
• nos procedimentos internos;
• na legislação ou regulamentação aplicável.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Quando uma alteração exigir nova manifestação do titular ou comunicação específica nos termos da legislação, serão adotadas as providências cabíveis.

Legislação aplicável

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), as regulamentações expedidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD e demais normas aplicáveis.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais realizado no âmbito da Imóveis 2R:

Última atualização: 1º de outubro de 2026.