Termos de Uso

Identificação da Imóveis 2R

A Imóveis 2R é uma marca utilizada na atividade profissional de:

A Imóveis 2R é uma marca comercial utilizada pelo profissional acima identificado e, atualmente, não constitui pessoa jurídica autônoma.

Para fins destes Termos, as referências à “Imóveis 2R” correspondem à atividade profissional desenvolvida sob essa marca.

Finalidade do site

O site da Imóveis 2R tem como finalidade disponibilizar informações e facilitar o contato com pessoas interessadas na aquisição de imóveis, especialmente aquelas que buscam compreender possibilidades relacionadas à compra do imóvel próprio e ao financiamento habitacional.

Por meio do site, o usuário poderá, conforme os recursos disponíveis:

• consultar informações relacionadas à aquisição de imóveis;
• preencher formulário de pré-análise;
• fornecer informações iniciais sobre seu perfil;
• manifestar interesse em imóveis;
• solicitar atendimento;
• iniciar contato com a Imóveis 2R;
• receber orientações iniciais sobre possíveis caminhos para aquisição de imóvel.

As informações disponibilizadas possuem natureza compatível com a finalidade de cada conteúdo e não substituem documentos oficiais, contratos, propostas formais, análises realizadas por instituições financeiras ou orientações individualizadas quando estas forem necessárias.

Determinadas etapas de uma eventual operação imobiliária poderão depender da atuação de instituições financeiras, construtoras, incorporadoras, proprietários, órgãos públicos e outros participantes, conforme as características de cada negócio.

Aceitação e utilização do site

Ao utilizar os recursos disponibilizados, o usuário deverá fazê-lo de forma lícita, responsável e compatível com as finalidades do site.

O usuário deverá:

• fornecer, quando solicitado, informações de boa-fé;
• utilizar seus próprios dados ou possuir autorização ou fundamento legítimo para utilização de dados de terceiros;
• não utilizar o site para práticas fraudulentas, ilícitas ou abusivas;
• não tentar acessar áreas, sistemas ou informações sem autorização;
• não comprometer a segurança ou o funcionamento do site;
• não interferir indevidamente nos formulários, sistemas ou demais recursos tecnológicos;
• respeitar os direitos da Imóveis 2R, dos demais usuários e de terceiros.

A utilização indevida do site poderá resultar em restrição de acesso e na adoção das medidas técnicas ou jurídicas cabíveis.

Público do site

Os serviços imobiliários e o formulário de pré-análise disponibilizados neste site são destinados a pessoas maiores de 18 anos.

O site não foi desenvolvido com a finalidade de realizar diretamente pré-análise ou atendimento imobiliário a crianças ou adolescentes.

Caso seja identificada situação envolvendo pessoa menor de 18 anos, poderão ser adotadas as medidas adequadas de acordo com as circunstâncias e a legislação aplicável.

Formulário de pré-análise

O site poderá disponibilizar formulário destinado à coleta de informações iniciais do interessado para auxiliar na compreensão de seu perfil e de suas necessidades relacionadas à aquisição de imóvel.

Entre as informações solicitadas poderão estar:

• dados de identificação e contato;
• situação familiar;
• situação profissional;
• renda aproximada;
• possibilidade de composição de renda;
• informações relacionadas ao FGTS;
• situação atual de moradia;
• existência de imóvel;
• tipo de imóvel desejado;
• cidade de interesse;
• valor aproximado disponível para entrada;
• prazo pretendido para aquisição.

O formulário constitui uma etapa inicial de coleta de informações para compreensão do perfil e continuidade do atendimento.

Nesta etapa inicial, o formulário não solicita o envio de documentos pessoais.

Informações fornecidas pelo usuário

O usuário deverá fornecer, de boa-fé, informações verdadeiras, completas e atualizadas, na medida de seu conhecimento.

Informações incorretas, incompletas ou desatualizadas poderão afetar a precisão da orientação inicial e a continuidade do atendimento.

A Imóveis 2R poderá solicitar esclarecimentos ou informações adicionais quando necessários para compreender adequadamente o perfil e a necessidade do interessado.

Em etapas posteriores, poderá ser necessária a apresentação de documentos e comprovações exigidos pelos responsáveis pela respectiva operação, incluindo instituições financeiras, quando aplicável.

Determinadas informações poderão depender de comprovação documental ou de verificação pelos participantes responsáveis pela respectiva etapa da operação.

Pré-análise, financiamento e programas habitacionais

A pré-análise realizada pela Imóveis 2R tem como finalidade proporcionar uma avaliação inicial do perfil do interessado e auxiliar na identificação de possíveis caminhos para aquisição de imóvel.

A pré-análise realizada pela Imóveis 2R não corresponde à análise formal de crédito realizada por uma instituição financeira.

Nas modalidades financiadas do Programa Minha Casa, Minha Vida, a concessão do financiamento depende da análise de crédito realizada por instituição financeira habilitada. O contrato de financiamento é celebrado diretamente entre a família e a instituição financeira.

Outras modalidades do Programa poderão possuir critérios, procedimentos de seleção e responsáveis próprios, conforme a regulamentação vigente. Nas modalidades subsidiadas, por exemplo, o fluxo poderá envolver entes públicos ou entidades organizadoras, conforme a modalidade.

Programas habitacionais

A Imóveis 2R poderá fornecer informações e orientação inicial relacionadas ao Programa Minha Casa, Minha Vida e a outras modalidades ou condições de financiamento habitacional.

As regras desses programas poderão ser modificadas pelos órgãos e entidades competentes.

Critérios relacionados a renda, valor do imóvel, taxas de juros, utilização do FGTS, subsídios, descontos, entrada, percentual financiável, documentação e demais condições deverão observar as regras vigentes e as características da operação no momento da efetiva análise e contratação.

Por esse motivo, informações sobre programas habitacionais apresentadas no site ou durante atendimento não substituem a consulta às condições oficiais vigentes nem a análise dos responsáveis pela respectiva operação.

Informações e materiais sobre os imóveis

A Imóveis 2R poderá apresentar no site ou durante o atendimento informações sobre imóveis e empreendimentos disponibilizados para comercialização.

Essas informações poderão incluir:

• localização;
• características do imóvel;
• metragem;
• imagens;
• plantas;
• perspectivas;
• vídeos;
• características do empreendimento;
• estágio de construção;
• previsão de entrega;
• informações fornecidas pelo proprietário, construtora ou incorporadora;
• outros elementos relacionados à apresentação do imóvel.

Parte das informações e dos materiais apresentados poderá ser fornecida por proprietários, construtoras, incorporadoras ou outros responsáveis pelo imóvel, sem prejuízo do dever da Imóveis 2R de atuar com diligência e observar as responsabilidades que lhe sejam legalmente aplicáveis.

Imagens, perspectivas artísticas, plantas, mobiliário, objetos decorativos, paisagismo e outros elementos poderão possuir caráter ilustrativo quando assim identificados ou quando essa natureza decorrer claramente do material apresentado.

As características definitivas de determinado imóvel ou empreendimento deverão ser verificadas nos documentos e materiais aplicáveis à respectiva operação.

Em caso de contratação, deverão ser observados os documentos, instrumentos e condições aplicáveis à respectiva operação, sem prejuízo dos efeitos jurídicos das ofertas e informações vinculantes nos termos da legislação.

Preços, condições comerciais, simulações e disponibilidade

Preços, disponibilidade e condições comerciais poderão ser atualizados pelos respectivos responsáveis, observadas as ofertas efetivamente divulgadas, os direitos já constituídos e a legislação aplicável.

A apresentação de determinado imóvel no site ou durante o atendimento não significa que a unidade permanecerá disponível indefinidamente.

Imóveis ou unidades poderão ser reservados, vendidos ou retirados de comercialização conforme a evolução das negociações e a atuação dos respectivos responsáveis, respeitados os direitos já constituídos e as obrigações decorrentes de ofertas ou contratações aplicáveis.

Antes da formalização de uma operação, deverão ser confirmadas a disponibilidade do imóvel e as condições aplicáveis.

Simulações e estimativas

Simulações, projeções e exemplos identificados como tais possuem caráter estimativo e poderão depender de confirmação.

Isso poderá incluir estimativas relacionadas a:

• valor de entrada;
• valor financiável;
• parcelas;
• taxas;
• subsídios;
• descontos;
• capacidade de financiamento;
• outras condições financeiras.

O resultado efetivo poderá variar conforme o perfil do interessado, o imóvel escolhido, a análise da instituição financeira e as condições vigentes no momento da operação.

Construtoras, incorporadoras, proprietários e demais participantes

Uma operação imobiliária poderá envolver diferentes participantes, de acordo com as características do negócio.

Entre eles poderão estar:

• construtoras;
• incorporadoras;
• proprietários;
• vendedores;
• corretores parceiros;
• instituições financeiras;
• correspondentes;
• prestadores de serviços;
• órgãos públicos;
• outros profissionais ou entidades envolvidos na operação.

Esses participantes poderão possuir atribuições e responsabilidades próprias de acordo com sua atuação, com os contratos celebrados e com a legislação aplicável.

A Imóveis 2R poderá atuar na aproximação entre as partes, no atendimento, na apresentação de imóveis, na intermediação e nas demais atividades compatíveis com sua atuação profissional.

Da mesma forma, a participação da Imóveis 2R não transfere automaticamente a ela obrigações que, de acordo com a natureza da operação e a legislação, sejam atribuídas a outros participantes.

Pagamentos, segurança e prevenção a fraudes

O usuário deverá verificar cuidadosamente a identificação do destinatário antes de realizar qualquer pagamento relacionado a uma operação imobiliária.

Quando houver sinal, reserva, entrada ou outro pagamento legítimo relacionado à operação, as respectivas condições deverão ser identificadas e formalizadas conforme a natureza da transação e a legislação aplicável.

O usuário deve ter especial cautela diante de:

• mensagens suspeitas;
• solicitações inesperadas de pagamento;
• contas ou chaves de pagamento cuja titularidade não tenha sido confirmada;
• contatos desconhecidos;
• links suspeitos;
• instruções recebidas de terceiros cuja identidade não tenha sido verificada.

Em caso de dúvida sobre uma solicitação de pagamento relacionada a atendimento iniciado pela Imóveis 2R, recomenda-se confirmar sua autenticidade pelos canais oficiais antes da realização do pagamento.

Minha Casa, Minha Vida

Eventuais valores legítimos relacionados a uma operação imobiliária ou financeira, quando existentes, possuem natureza distinta e deverão ser identificados e informados de acordo com a legislação aplicável.

Comunicação, links e serviços de terceiros

O site poderá disponibilizar recursos para contato por WhatsApp, e-mail, telefone ou outros meios.

Ao utilizar determinados recursos, o usuário poderá ser direcionado para aplicativos, páginas ou plataformas operadas por terceiros.

A continuidade do atendimento poderá ocorrer pelos canais informados pelo usuário ou acordados durante o atendimento.

O site também poderá disponibilizar links para páginas de instituições financeiras, construtoras, incorporadoras, plataformas de comunicação, órgãos públicos ou outros serviços relacionados.

Esses terceiros poderão possuir seus próprios Termos de Uso, Políticas de Privacidade e regras de funcionamento.

O funcionamento e a disponibilidade de plataformas externas também dependem dos respectivos fornecedores.

Essa disposição não exclui eventual responsabilidade da Imóveis 2R por seus próprios atos ou nas hipóteses em que a legislação lhe atribua responsabilidade.

Privacidade e proteção de dados

A utilização do site poderá envolver tratamento de dados pessoais.

As regras relacionadas à coleta, utilização, compartilhamento, armazenamento, segurança, cookies, tecnologias semelhantes e direitos dos titulares estão detalhadas na Política de Privacidade da Imóveis 2R .

A Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com estes Termos de Uso.

O tratamento de dados pessoais realizado sob responsabilidade da Imóveis 2R deverá observar a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) .

As questões especificamente relacionadas ao tratamento de dados pessoais serão disciplinadas pela Política de Privacidade e pela legislação aplicável.

Propriedade intelectual

Salvo indicação em contrário, os elementos próprios da Imóveis 2R disponibilizados no site, incluindo marca, identidade visual, textos originais, elementos gráficos e materiais produzidos especificamente para sua operação, estão sujeitos à proteção conferida pela legislação aplicável.

O acesso ao site não concede autorização para exploração comercial, reprodução, distribuição, modificação ou utilização não autorizada desses conteúdos.

Materiais pertencentes a construtoras, incorporadoras, proprietários, instituições, plataformas ou outros terceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.

É permitida a utilização normal do site para consulta de informações, preenchimento dos recursos disponibilizados e contato com a Imóveis 2R.

O compartilhamento de links para páginas públicas do site é permitido, desde que não seja realizado de maneira enganosa nem utilizado para sugerir vínculo, representação, parceria ou autorização inexistente.

Condutas proibidas

Não é permitido utilizar o site para:

• praticar fraude ou atividade ilícita;
• fornecer deliberadamente informações falsas com a finalidade de obter vantagem indevida;
• utilizar indevidamente dados pessoais de terceiros;
• tentar acessar áreas, sistemas ou informações sem autorização;
• introduzir códigos maliciosos;
• comprometer a segurança ou o funcionamento do site;
• realizar coleta automatizada abusiva de informações;
• copiar ou explorar comercialmente conteúdos protegidos sem autorização;
• utilizar a marca Imóveis 2R de maneira que crie falsa impressão de vínculo, representação, parceria ou autorização;
• praticar atos que violem direitos da Imóveis 2R, de usuários ou de terceiros.

A identificação de utilização indevida poderá resultar em bloqueio ou restrição de acesso e na adoção das providências cabíveis.

Disponibilidade e funcionamento do site

A Imóveis 2R busca disponibilizar seus recursos digitais de maneira adequada ao atendimento dos usuários.

O site poderá sofrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualização, falhas técnicas, problemas de hospedagem, indisponibilidade de fornecedores, falhas de conexão, eventos de segurança ou outras situações que afetem seu funcionamento.

A existência dessas possibilidades não representa garantia de funcionamento ininterrupto ou de ausência absoluta de falhas técnicas.

Responsabilidades e fatores externos à atuação da Imóveis 2R

Determinados resultados de uma operação imobiliária dependem de circunstâncias, análises ou decisões que não são realizadas exclusivamente pela Imóveis 2R.

Entre elas poderão estar:

• aprovação ou reprovação de crédito;
• valor efetivamente aprovado para financiamento;
• taxas e condições estabelecidas pela instituição financeira;
• avaliação do imóvel;
• análise documental;
• regras vigentes de programas habitacionais;
• disponibilidade de imóveis ou unidades;
• atos e decisões de construtoras, incorporadoras ou proprietários;
• aprovações de órgãos competentes;
• funcionamento de plataformas externas;
• outros fatores específicos da operação.

Nas modalidades financiadas do Minha Casa, Minha Vida, a análise de crédito é realizada pela instituição financeira habilitada e o contrato de financiamento é celebrado diretamente entre a família e a instituição financeira.

Por esse motivo, a Imóveis 2R não pode garantir resultados cuja decisão dependa de análise, aprovação ou ato de terceiro.

Isso inclui, conforme o caso, aprovação de financiamento, obtenção de determinado subsídio, aprovação de determinado valor de crédito ou manutenção futura de condições sujeitas à atuação de terceiros.

Direito de arrependimento, quando aplicável

O preenchimento do formulário de pré-análise e a solicitação inicial de atendimento não constituem, por si só, contratação onerosa de serviço .

Quando houver contratação à qual seja legalmente aplicável o direito de arrependimento, serão observados os direitos e os prazos previstos na legislação.

A aplicação desse direito dependerá da natureza e das circunstâncias da contratação efetivamente realizada.

Esta disposição não limita outros direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.

Segurança e integridade do site

A Imóveis 2R poderá adotar medidas destinadas a preservar a segurança e a integridade do site e de seus canais de atendimento.

Essas medidas poderão envolver prevenção ou identificação de:

• fraude;
• acessos não autorizados;
• uso abusivo dos recursos do site;
• códigos maliciosos;
• tentativas de comprometimento da infraestrutura;
• utilização indevida dos canais de atendimento.

O usuário também deverá adotar cautelas razoáveis ao acessar links, responder a contatos ou receber solicitações relacionadas a pagamentos.

Caso receba contato suspeito utilizando o nome da Imóveis 2R ou de Rodrigo Lopes Ferreira, recomenda-se confirmar a autenticidade da comunicação pelos canais oficiais antes de fornecer informações adicionais, encaminhar documentos ou realizar pagamentos.

Alterações no site, nos serviços e nestes Termos

A Imóveis 2R poderá atualizar, aprimorar, acrescentar ou descontinuar funcionalidades do site, respeitados os direitos já constituídos e as obrigações aplicáveis.

Estes Termos poderão ser atualizados quando necessário para refletir mudanças relevantes no funcionamento do site, nos serviços disponibilizados, na operação da Imóveis 2R ou na legislação aplicável.

A versão vigente será disponibilizada nesta página e identificada pela respectiva data de atualização.

Alterações posteriores não prejudicarão direitos já constituídos ou obrigações anteriormente assumidas quando a legislação determinar sua preservação.

Quando determinada alteração exigir comunicação específica, nova manifestação ou consentimento do usuário, serão adotadas as providências aplicáveis.

Legislação aplicável e solução de controvérsias

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.

Eventuais controvérsias relacionadas à utilização do site ou aos serviços deverão ser tratadas de acordo com a legislação aplicável, inclusive as normas de proteção do consumidor quando incidentes.

A Imóveis 2R disponibiliza seus canais de contato para esclarecimento de dúvidas e tentativa de solução direta de eventuais problemas.

A possibilidade de contato direto com a Imóveis 2R não impede nem restringe o acesso do consumidor aos órgãos de defesa do consumidor, aos mecanismos públicos disponíveis para solução de conflitos ou ao Poder Judiciário .

Estes Termos não estabelecem foro exclusivo em prejuízo das regras de competência ou dos direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável .

Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados a estes Termos de Uso ou aos serviços apresentados no site:

Para questões especificamente relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o mesmo endereço eletrônico poderá ser utilizado como canal de contato, conforme estabelecido na Política de Privacidade .

Última atualização: 1º de outubro de 2026.